In Folge 5 sprechen wir mit Dr. Oliver Erichiello über Markenführung für Unternehmen und Kirchen aus soziologischer Perspektive. Spannende Insights für CEOs und Markenverantwortliche. Dr. Oliver Errichiello ist Geschäftsführer und Gründer des Büro für Markenentwicklung, Sozioökonom und Markensoziologe. Seine Arbeitsschwerpunkte: Markenanalysen, Operative Werbe- und Digitalisierungsstrategien sowie Grüne Markenführung (Corporate Social Responsability).
Ab 3:35 Min: Was ist eine Marke? Und wie betrachten Soziologen Marken?
Ab 6:30 Min: Positive Vorurteile und warum Unternehmen da
Ab 10:50 Min: Warum wir alle generalisieren?
Ab 13:00 Min: Warum Marken immer wichtiger werden?
Ab 14:25 Min: Digitale Marken, Gewohnheitsmuster und Plattformen
Ab 16:20 Min: Wie können Unternehmen ihre Marke gestalten? Und warum ist Leistung wichtiger als Emotionen?
Ab 18:30 Min: Unternehmen müssen über ihre Leistungen kommunizieren
Ab 22:30 Min: Word of mouth resultiert aus besonderen Leistungen
Ab 23:20 Min: Warum Marketingabteilungen oft nur eine "Werbeinsel", warum Kunden nicht dumm sind und was das für den Vertrieb bedeutet
Ab 26:10 Min: Imagekampagnen kommen auf aus der Schublade
Ab 29:15 Min: Warum Markenführung zentral ist für die Unternehmensführung und weit mehr ist als Kommunikation
Ab 33:50 Min: Kirche und Markenführung
Ab 36:00 Min: Nächstenliebe als Markenkern der Kirchen?
Ab 39:50 Min: Papst Franziskus Wandel als Beispiel für konkrete Kommunikation
Ab 41:45 Min: Warum Details so wichtig sind für positive Vorurteile
Ab 42:30 Min: Sollten Kirchen Marketing machen, warum Werbung überschätzt wird und wieso Word of mouth so wichtig ist
Ab 46:00 Min: Das Arbeiten für den Nächsten, Content Marketing und warum die konkreten Leistungen der Kirchen mehr kommuniziert werden sollten
Ab 49:00 Min: Was ist der Kern der Kirche?
Ab 51:20 Min: Über den Gottesdienst, anschlussfähige Kommunikation und die Pflege der Stammkundschaft
Ab 57:45 Min: Über Markentreue, die VW-Krise, Selbstähnlichkeit einer Marke und die "Ich bin der ich bin - Worte" aus dem Alten Testament
Ab 61:00 Min: Tipps, um Markenführung konkret anzupacken und warum Demut dafür wichtig ist